Política de Privacidad
En calenorviax nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad personal conforme a la normativa española y europea vigente
1. Información del Responsable del Tratamiento
calenorviax, con domicilio en C. San Bernardo, 42, 33201 Gijón, Asturias, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico support@calenorviax.com o mediante el teléfono +34915273724.
Como empresa dedicada a la formación en procesos de revisión presupuestaria, procesamos sus datos con el máximo rigor y transparencia, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según su interacción con nuestros servicios educativos:
- Datos de identificación: nombre completo, DNI/NIE, dirección postal completa
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y fijo
- Datos académicos y profesionales: formación previa, experiencia laboral, certificaciones
- Información financiera: datos de facturación, métodos de pago utilizados
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, tiempo de permanencia en la web
- Información de progreso educativo: calificaciones, participación en actividades, avance en módulos
3. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base jurídica:
| Finalidad | Base Jurídica |
|---|---|
| Gestión de matrículas y seguimiento académico | Ejecución del contrato educativo |
| Comunicaciones sobre programas formativos | Interés legítimo |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales | Obligación legal |
| Marketing directo personalizado | Consentimiento explícito |
4. Compartición de Datos con Terceros
Sus datos pueden ser compartidos en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección:
También compartimos información con entidades colaboradoras en el sector financiero para ofrecer casos prácticos reales, siempre previa anonimización de los datos personales. Nunca vendemos ni comercializamos su información personal a terceros.
Sus Derechos Fundamentales
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos procesamos y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Obtener sus datos en formato estructurado para trasladarlos a otro proveedor
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud detallada a support@calenorviax.com incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
5. Medidas de Seguridad y Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos personales:
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro del territorio español, garantizando el cumplimiento de la normativa europea. El personal con acceso a datos personales recibe formación específica en protección de datos.
6. Conservación y Eliminación de Datos
Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:
- Datos de estudiantes activos: Durante la relación contractual más 6 años adicionales
- Información fiscal y contable: 4 años desde la finalización del curso
- Datos de marketing: Hasta la retirada del consentimiento o 3 años de inactividad
- Registros de comunicaciones: 12 meses desde el último contacto
Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información, utilizando métodos que garantizan la imposibilidad de recuperación de los datos.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para el funcionamiento básico y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.
8. Transferencias Internacionales
En principio, todos sus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias a terceros países, garantizamos niveles adecuados de protección mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
9. Modificaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Las modificaciones significativas se comunicarán por correo electrónico con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor.
Le recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.